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価格と見学会で決めました!【茅野市S様邸】
ひかり家で建築を決めたポイントは価格と見学会で実際に建築された建物を見て決めました。スタッフの対応はとても良く、細かい質問や要望等にも丁寧に応えてもらえました。建築中物件の資材の散らかりが気になりました。工期内に完成するか心配でしたが大丈夫でした。施主検査ではクロスの汚れが気になりました。家を建ててみての満足度は90%です。
  1. スタッフの対応はいかがでしたか?・・・・・とても良い
  2. ひかり家で建築を決めたポイントはどこですか?・・・・・価格・見学会等で実際に見て
  3. 完成するまでの間に不安に思ったことはありましたか?・・・・・工期内に完成するのか不安になりました
  4. 家を建ててみての満足度は何%ですか?・・・・・90%
  5. 間取りやデザインはいかがでしたか?・・・・・満足
  6. お客様からの疑問や質問に対して的確な返答がありましたか?・・・・・満足。細かい質問・要望などにも丁寧に応えてもらえました
  7. 営業担当者との打合せや進行はスムーズに行われましたか?・・・・・満足
  8. 現場の整理整頓や清掃はきちんとされていましたか?・・・・・普通。外の資材の散らかりが気になりました
  9. お客様と施工業者のコミュニケーションはいかがでしたか?・・・・・普通。特に連絡もとらなかった
  10. 建物の仕上がりはいかがでしたか?・・・・・普通。汚れ等気になりました
  11. ひかり家を知人の方にご紹介頂けますか?・・・・・YES

 

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